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📕 Libro de reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571), ponemos a tu disposición este Libro de Reclamaciones virtual de TITÁN.

Reclamo: disconformidad con el producto o servicio. Queja: malestar por la atención recibida, que no tiene que ver con el producto. Te responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

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La presentación de este reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

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